Moon & Jade
隐私政策
最后更新时间:2026年6月24日
My Store 运营本商店和网站,包括所有相关信息、内容、功能、工具、产品和服务,旨在为您(客户)提供精选的购物体验(以下简称“服务”)。My Store 由 Shopify 提供技术支持,使我们能够为您提供这些服务。本隐私政策描述了当您访问、使用服务或通过服务进行购买或其他交易,或以其他方式与我们沟通时,我们如何收集、使用和披露您的个人信息。如果我们的服务条款与本隐私政策之间存在冲突,则在收集、处理和披露您的个人信息方面,以本隐私政策为准。
请仔细阅读本隐私政策。通过使用和访问任何服务,即表示您确认已阅读本隐私政策,并理解本隐私政策中所述的关于您信息的收集、使用和披露方式。
我们收集或处理的个人信息
当我们使用“个人信息”一词时,是指能够识别您或他人,或可以合理地与您或他人关联的信息。个人信息不包括以匿名方式收集的信息,或已进行去标识化处理而无法识别您或无法合理地与您关联的信息。根据您与服务互动的方式、您的居住地以及适用法律的许可或要求,我们可能会收集或处理以下类别的个人信息,包括从这些个人信息中得出的推论:
- 联系方式,包括您的姓名、地址、账单地址、收货地址、电话号码和电子邮件地址。
- 财务信息,包括信用卡、借记卡和金融账号、支付卡信息、金融账户信息、交易详情、支付方式、付款确认及其他付款详细信息。
- 账户信息,包括您的用户名、密码、安全问题、偏好和设置。
- 交易信息,包括您查看、放入购物车、添加到愿望清单或购买、退货、换货或取消的项目,以及您过去的交易记录。
- 与我们的沟通内容,包括您在与我们沟通时提供的信息,例如在发送客户支持咨询时提供的信息。
- 设备信息,包括有关您的设备、浏览器或网络连接的信息、您的 IP 地址及其他唯一标识符。
- 使用信息,包括有关您与服务交互的信息,包括您如何以及何时与服务交互或浏览服务。
个人信息来源
我们可能通过以下来源收集个人信息:
- 直接从您处收集,包括当您创建账户、访问或使用服务、与我们沟通或以其他方式向我们提供您的个人信息时;
- 通过服务自动收集,包括当您使用我们的产品或服务或访问我们的网站时,通过您的设备收集,以及通过使用 Cookie 和类似技术收集;
- 从我们的服务提供商处收集,包括当我们聘请他们提供特定技术支持,以及他们代表我们收集或处理您的个人信息时;
- 从我们的合作伙伴或其他第三方处收集。
我们如何使用您的个人信息
根据您与我们互动的方式或您所使用的服务,我们可能出于以下目的使用个人信息:
- 提供、定制和改进服务。我们使用您的个人信息为您提供服务,包括履行我们与您之间的合同、处理您的付款、履行您的订单、记住您的偏好和您感兴趣的项目、发送与您的账户相关的通知、处理购买、退货、换货或其他交易、创建、维护并以其他方式管理您的账户、安排运输、协助任何退货和换货、使您能够发表评论,并为您打造个性化的购物体验,例如推荐与您的购买相关的产品。这可能包括使用您的个人信息来更好地定制和改进服务。
- 营销和广告。我们出于营销和推广目的使用您的个人信息,例如通过电子邮件、短信或邮寄方式发送营销、广告和促销信息,以及在服务或其他网站上向您展示产品或服务的在线广告,包括根据您之前购买或添加到购物车的项目以及您在服务上的其他活动进行展示。
- 安全和防欺诈。我们使用您的个人信息来验证您的账户、提供安全的支付和购物体验、检测、调查或针对可能的欺诈、非法、不安全或恶意活动采取行动、保护公共安全以及保护我们的服务。如果您选择使用服务并注册账户,您有责任确保您的账户凭据安全。我们强烈建议您不要与任何人分享您的用户名、密码或其他访问详情。
- 与您沟通。我们使用您的个人信息来为您提供客户支持、响应您的需求、为您提供有效的服务并维护我们与您的业务关系。
- 法律原因。我们使用您的个人信息以遵守适用法律或响应合法的法律程序,包括来自执法部门或政府机构的请求,以调查或参与民事取证、潜在或实际的诉讼或其他对抗性法律程序,并执行或调查可能违反我们条款或政策的行为。
我们如何披露个人信息
在特定情况下,我们可能会出于合法目的,在遵守本隐私政策的前提下,向第三方披露您的个人信息。此类情况可能包括:
- 与 Shopify、供应商以及代表我们提供服务的其他第三方(例如 IT 管理、支付处理、数据分析、客户支持、云存储、订单履行和运输)共享。
- 与业务和营销合作伙伴共享,以提供营销服务并向您投放广告。例如,我们使用 Shopify 根据您在不同商家和网站上的在线活动,支持向您投放个性化广告的第三方服务。我们的业务和营销合作伙伴将根据其各自的隐私声明使用您的信息。根据您的居住地,您可能有权指示我们不要共享您的信息以根据您在不同商家和网站上的在线活动向您展示定向广告和营销。您可以在此行使您的选择退出权利。
- 当您指示、请求或以其他方式同意我们向第三方披露特定信息时,例如为您运输产品,或通过您使用社交媒体小部件或登录集成时。
- 与我们的关联公司或在我们公司集团内部共享。
- 在涉及合并或破产等商业交易时,为遵守任何适用的法律义务(包括响应传票、搜查令及类似请求)、执行任何适用的服务条款或政策,以及保护或捍卫服务、我们的权利以及我们的用户或其他人的权利。
与 Shopify 的关系
本服务由 Shopify 托管,Shopify 会收集并处理有关您访问和使用服务的信息,以便为您提供并改进服务。您提交给服务的信息将被传输并共享给 Shopify 以及可能位于您居住国以外的第三方,以便为您提供并改进服务。此外,为了帮助保护、发展和改善我们的业务,我们使用某些 Shopify 增强功能,这些功能结合了从您与我们的商店、其他商家以及与 Shopify 的互动中获得的数据和信息。为了提供这些增强功能,Shopify 可能会利用收集到的关于您与我们的商店、其他商家以及与 Shopify 互动的个人信息。在这种情况下,Shopify 负责处理您的个人信息,包括响应您为行使这些目的下个人信息使用权利而提出的请求。要了解有关 Shopify 如何使用您的个人信息以及您可能拥有的任何权利的更多信息,您可以访问 Shopify 消费者隐私政策。根据您的居住地,您可以在Shopify 隐私门户链接处就您的个人信息行使某些权利。
第三方网站和链接
本服务可能提供指向由第三方运营的网站或其他在线平台的链接。如果您访问了不隶属于我们或不受我们控制的网站,请务必查看其隐私和安全政策以及其他条款和条件。我们不保证也不对这些网站的隐私或安全负责,包括这些网站上信息的准确性、完整性或可靠性。您在公共或半公共场所提供的信息,包括您在第三方社交网络平台上分享的信息,也可能被服务的其他用户和/或这些第三方平台的用户查看,且不受我们或第三方对其使用的任何限制。我们包含此类链接本身并不意味着我们认可此类平台及其所有者或运营商的内容,除非在服务中另有披露。
儿童数据
本服务并非旨在供儿童使用,我们不会在明知的情况下收集有关您所在司法管辖区内未成年儿童的任何个人信息。如果您是已向我们提供其个人信息的儿童的父母或监护人,您可以通过下文提供的联系方式与我们联系,要求将其删除。在本隐私政策生效之日,我们并不知晓我们有“分享”或“出售”(根据适用法律对这些术语的定义)16 岁以下个人信息的情况。
信息的安全与保留
请注意,没有任何安全措施是完美或不可攻破的,我们无法保证“绝对安全”。此外,您发送给我们的任何信息在传输过程中可能并不安全。我们建议您不要使用不安全的渠道向我们传达敏感或机密信息。
我们保留您个人信息的时间长短取决于多种因素,例如我们是否需要这些信息来维护您的账户、为您提供服务、遵守法律义务、解决争议或执行其他适用的合同和政策。
您的权利和选择
根据您的居住地,您可能拥有下文列出的与您个人信息相关的部分或全部权利。然而,这些权利并非绝对,可能仅在特定情况下适用,且在某些情况下,我们可能会按照法律允许拒绝您的请求。
- 访问/知情权。您可能有权要求访问我们持有的关于您的个人信息。
- 删除权。您可能有权要求我们删除我们维护的关于您的个人信息。
- 更正权。您可能有权要求我们更正我们维护的不准确的个人信息。
- 可携带权。在特定情况和特定例外下,您可能有权接收我们持有的关于您的个人信息副本,并要求我们将其传输给第三方。
- 选择退出“出售”或“为定向广告进行分享”的权利。根据您的居住地,您可能有权选择退出您个人信息的“出售”或“分享”,或选择退出为适用隐私法所定义的“定向广告”目的而处理您的个人信息。您可以在此行使您的选择退出权利。请注意,如果您在启用了“全球隐私控制”(Global Privacy Control)选择退出偏好信号的情况下访问我们的网站,根据您所在的位置,我们将自动将其视为针对您访问网站时所使用的设备和浏览器的选择退出请求。如果我们能够将发送信号的设备与 Shopify 账户关联,我们也会将该选择退出请求应用于该账户。要了解有关全球隐私控制的更多信息,请访问 https://globalprivacycontrol.org/。除“全球隐私控制”外,我们不会识别您的 Web 浏览器或设备可能发送的其他“禁止追踪”(Do Not Track)信号。
- 管理沟通偏好。我们可能会向您发送促销电子邮件,您可以随时通过我们发送给您的电子邮件中显示的退订选项来选择退出。如果您选择退出,我们仍可能会向您发送非促销类电子邮件,例如有关您的账户或您所下订单的邮件。
如果您居住在英国或欧洲经济区,在遵守当地法律规定的例外和限制的前提下,您除享有上述权利外,还可能行使以下权利:
- 反对处理和限制处理权:您可能有权要求我们停止或限制出于特定目的处理您的个人信息。
- 撤回同意权:在我们依赖同意处理您的个人信息的情况下,您有权撤回该同意。如果您撤回同意,这不会影响撤回前基于您的同意所进行处理的合法性。
您可以通过服务中指示的方式或通过下文提供的联系方式与我们联系,以行使这些权利中的任何一项。要了解更多关于 Shopify 如何使用您的个人信息以及您可能享有的权利(包括与 Shopify 处理的数据相关的权利)的信息,请访问 https://privacy.shopify.com/en。
我们不会因您行使任何这些权利而对您进行歧视。在处理您的请求之前,我们可能需要根据适用法律的许可或要求验证您的身份。根据适用法律,您可以指定一名授权代理人代表您行使您的权利。在接受此类代理人的请求之前,我们将要求代理人提供证明,证明您已授权其代表您行事,且我们可能需要您直接与我们核实您的身份。我们将根据适用法律的要求及时回复您的请求。
投诉
如果您对我们处理您个人信息的方式有投诉,请通过下文提供的联系方式与我们联系。根据您的居住地,您可能有权通过下文提供的联系方式与我们联系来对我们的决定提出申诉,或向当地数据保护机构提出投诉。对于欧洲经济区(EEA),您可以在此处找到负责的数据保护监管机构列表。
国际传输
请注意,我们可能会在您居住国之外传输、存储和处理您的个人信息。
如果我们将在欧洲经济区或英国之外传输您的个人信息,除非数据传输的目的地国家已被认定提供足够的保护水平,否则我们将依赖公认的传输机制,如欧盟委员会的标准合同条款,或由英国相关主管当局发布的任何同等合同(视情况而定)。
本隐私政策的变更
我们可能会不时更新本隐私政策,包括反映我们实践的变化或出于其他运营、法律或监管原因。我们将在本网站上发布修订后的隐私政策,更新“最后更新”日期,并根据适用法律提供通知。
联系方式
如果您对我们的隐私实践或本隐私政策有任何疑问,或者如果您想行使您享有的任何权利,请发送电子邮件至 daniel.li2301@outlook.com 或致电我们,或通过以下地址与我们联系:418th of Jinxiu Dong Rd. building 9 room 102, Shanghai, SH, 200135, CN。就适用数据保护法律而言,我们是您个人信息的控制者。